こんにちは、 Dr.シェパード (@dr-shepherd-ns-rabbit) です。
今回紹介するのは、ちょうど1年くらい前に私達も利用してとても良かった、「Lovegraph(ラブグラフ)」をご紹介します。
結論から言うと、非常に満足度の高いサービスでした。
Ns.うさぎさんとの旅行の際に利用させていただいたのですが、何度見返しても依頼してよかったなぁ、また機会がある時に依頼したいなと思うくらいに非常に大満足のサービスでした。
この機会に、ご家族での旅行やイベントの思い出づくりとして利用してみるのはいかがでしょうか。
この記事ではLovegraph(ラブグラフ)に関しての詳細と、悪いサジェストが出てくるので心配がある方にも安心していただけるように実際利用してみての感想や悪い評価の解説を行います。
Lovegraph(ラブグラフ)に関する要点
- 厳しい基準をクリアしたプロのカメラマンに依頼できる
- 一律料金で個別に依頼するより安くプロの品質で撮影してもらうことができる
- 写真の好みにより低評価の悪い口コミが出ている可能性がある
- カメラマンと1対1でのやりとりのため自分の好みや撮影場所、撮りたい写真などの要望を密に相談できる
- 写真が好みに合うようであれば大満足のサービスとなること間違いなし
Lovegraph(ラブグラフ)とは
2014年にカップルフォトのロケーションフォト撮影事業として始まった、老舗の出張撮影サービスです。
現在はカップルのみならずファミリーやフレンド、ウェディング、お宮参りや七五三などの行事などでの幅広い撮影を行っています。
出張撮影の申込みはどんどん増え、出張撮影業界No.1のサービスです。もちろん満足度も高く、利用後アンケートの98.5%が満足しています。
Lovegraph(ラブグラフ)は「Love(ラブ)」と「Photograph(フォトグラフ)」からきていますが、“カップル向け”ということではなく、様々な人の幸せを「Love」を切り取った写真をとることをコンセプトにしているため、家族写真、子供の記念日など人それぞれの日常の幸せを対象にしています。
創業者の方は実際にカメラマンとして活動をされている駒下 純平(こました じゅんぺい)さんで、アメリカの経済誌「フォーブス」が発表したアジアを代表する30歳未満のキーパーソン30人の一人として「30 under 30 Asia 2019」にも選出されています。
もともとは戦場カメラマンになりたいと思っていたとのことですが、
大学は社会学部で学んでいた背景もあって、戦場カメラマンになりたいと思っていました。ただ、戦場の写真を撮っても戦争はなくならないし、世の中を本当の意味で変えるのは難しいだろうなと思って。
例えば貧困地域のスラム街に行っても、幸せな家族の姿というのは恐らくあるし、そういう厳しい環境でも「幸せ」をあえて切り取る写真が撮れたら、撮られた人も自分の人生をポジティブに考えられるんじゃないかなと思ったんです。
引用元：SAKURA internet: さくマガの記事より
創業当時からのビジョンが「幸せな瞬間をもっと世界に」、コンセプトが「世界中の愛をカタチに」を掲げています。
世界中の愛をカタチに残していくことで、すべての人が自分の人生にある小さな幸せに目を向けるという価値観をつたえ、世界に幸せな瞬間を増やし世界の平和を目指して活動しています。
その志のもとに集まったカメラマンの方々が残す写真は、日常の中にある幸せを見てもらうために、それぞれの日常の幸せを切り取り、残していく素晴らしいものです。
Lovegraph(ラブグラフ) の特徴、低評価が出てくる理由
Lovegraphでは1ヶ月以上かけて行われ突破率5%以下の厳格な審査を通過したプロのカメラマンのみが活動しています。中には世界的なコンテストで受賞されている方もおり、業界トップクラス水準の方に依頼ができます。
また女性カメラマンも多く在籍しており、自分たちが頼んだ方も女性でした。マタニティフォトなどで女性がいいという場面もあるでしょうから、そういった点も安心できます。
Dr.シェパード明確なプロの基準がないので、実はプロカメラマンは誰でも名乗ることができるんですが審査済みということで安心できますね
またカメラマンの研修に力を入れているため先程のコンセプトを根底とした写真の世界観が統一されています。
実際には写真1枚1枚に手作業でレタッチを行い納品されるので高品質の写真となります。
一方でその統一された世界観の「ふんわりした写真」に違和感を覚えたり、好みに合わないといった方が低評価をつけていることが散見されます。他にもカップルなどの写真が多く掲載されているのでそういった写真が好みじゃないなどもあり、技術どうこう以前の低評価が多く、利用した方の低評価はかなり少ないです。
悪い口コミに惑わされず、下記のように自分との相性と実際の写真の雰囲気をみて利用するかを考えてみてはどうでしょうか。
合う人
- ふんわりした写真がすき
- 物語があるような写真がすき
- 光が差し込む写真がすき
- 写真集のような雰囲気がすき
合わない人
- 色を変えたりレタッチをかけた写真は嫌い
- 独自性のあるプロカメラマンと比較してしまう
- 自分で写真を撮っていたりしてテイストが合わない
- スタジオ撮影が好きな人
カメラマンによるかもしれませんがレタッチの風合いの好みなどがあるようであれば納品前にやり取りをして要望を言ったりすることもできます。
またこういった雰囲気が気に入ったとかこういう写真が撮りたいといった要望や写真例などを提示することで満足できる写真が取れる可能性が上がります。
もう一つ特徴としてカメラマンの方が全国に在籍しており、大きい都市などであれば一律料金で、該当地域以外は交通費を支払えば基本的にどこでも撮影可能です。
- 関東：東京都 / 千葉 / 神奈川 / 埼玉
- 東海：愛知 / 岐阜
- 近畿：滋賀 / 京都 / 大阪 / 兵庫
- 中国：山口
- 九州：福岡 / 佐賀 / 大分 / 熊本 / 長崎 / 宮崎 / 沖縄
海外でも限られますがカメラマンがいるところで撮影できたりします（アメリカでは、ロサンゼルスとハワイ、カナダはバンクーバー、アジアではシンガポールと台湾、仏はパリ、イギリスはロンドン、そしてオーストラリアではケアンズ）。
カメラマンを選ぶポイント
世界観が統一されているといっても、写真はやはり個性が出るものです。
担当していただくカメラマンにも相性がありますので、自分たちにあったカメラマンの方を選ぶことができるとイイですよね。
そのポイントとしては
- 口コミ評価が高い
- 撮影実績が多い
- 撮りたいイベントやシーンが得意なカメラマンを選ぶ
- 自分好みの写真を撮っているか公式HPのそれぞれの紹介ページの撮影実績または個人のインスタグラムから確認する。
もちろん口コミや撮影実績といったところはわかりやすい比較ポイントですから検討するでしょう。
他に撮ってもらおうと思っているイベントやシーン毎にカメラマンそれぞれの得意・不得意がありますので、そこから絞り込むことが重要です。
子供の撮影が得意だったり、カップルやウエディングが得意だったりとそれぞれの方の得意分野でお願いしたほうが、一番満足できると思います。
その上で、公式HPにはそのカメラマンの撮影実績が載っていますし、個人のInstagramがあったりするので実際の写真の雰囲気などから自分たちが良いなと思える方に依頼するのが良いでしょう。
他の写真撮影サービスとの比較
写真撮影サービスにはいくつかありますので比較してみましょう。
チェーンスタジオ撮影
いわゆる写真撮影でイメージするものといえばこちらでしょう。
最近では衣装ラインナップが豊富でオプションに含まれていたりします。また子供の撮影では好きな衣装でなりきり撮影などもできるメリットがあります。
料金は「撮影料金＋商品オプション」で、大体「3000円＋写真5900円/枚が相場」のようです。写真データは購入した商品のみなどで、データとして残そうとすると合計で3万円以上掛かる可能性があります。
またレタッチなども行わず、クラシックな撮影になることが多いです。
一軒家スタジオ
こちらは最近関東などを中心として増えてきている形態です。
衣装のラインナップは多くないですが、一軒家などのスタジオのためリラックスした自然体の撮影に望むことができます。
料金は「撮影料金＋データ」で「およそ3万円」とオプションや商品代がプラスされます。なた衣装代などが別途かかったりします。一方で写真はデータとして受け取りも可能なことが多いことがメリットです。
かっちりしすぎず、自然体な写真を目指したい場合はチェーンよりこちらのほうがいいと人気が出ています。
チェーンと同様にレタッチは基本的に行われず、追加料金での施行になることが多いようです。
個人フォトグラファー
個人で活動するカメラマンに撮影を依頼することもできます。
多くは当日に撮影地で待ち合わせて撮影を行っていきます。自然な撮影やきれいな景色をバックに撮影でき、自然体にもかしこまった写真も自由に様々なパターンで撮影できるのが魅力です。
また撮影地に関しても打ち合わせでオススメを聞くことなどができたりしますので、
料金は「撮影料＋出張代」です。場所にもよりますが、およそ撮影1時間につき2万-4万円＋出張代くらいが目安でしょうか。
Dr.シェパード個人の方にも沖縄の方で依頼したことがありますが、4万円で4時間くらい撮影してもらったことがありましたので、本当に個人個人により料金が変わります。
また写真の良し悪しは依頼したカメラマンのスキルによるので事前にこれまでの写真などを参考にしておくのがいいでしょう。
写真はデータで引き渡しのことが多いですが、依頼の際に確認するのがいいでしょう。
またレタッチについても個々人で異なるため追加料金がかかる場合もあり、料金についてはしっかりと確認を行うと良いでしょう。
出張撮影
こちらはLovegraphの形態です。もちろん他にもいくつか撮影会社はありますが、Lovegraphについてで説明します。
個人フォトグラファーへの依頼と同様に現地での待ち合わせ、撮影になります。
Dr.シェパード撮影地についても相談ができ、オススメを教えていただいたりしました。
料金は「撮影料金＋出張料金*1＋レタッチ料金＋データ料」で26,180円(税込み)*2です。また撮影地限定ですが、10,780円 (税込み) *2 のリーズナブルなプランもあります。
*1. 出張料金は特定の撮影地以外では追加料金がかかります。*2. 料金は時期により改定されています。表記は2021年11月時点
写真に関してはすべてレタッチして納品となります。
実際の申込みから納品まで
実際の利用の手順を示します。
①公式HP(ラブグラフ)のトップ画面です。予約するから必要な情報(名前やメールアドレスなど)、希望の撮影地や日時、シチュエーション、プランを指定してリクエストを送ることで申し込みができます。
希望の撮影地やカメラマンがいればフォームから指名して申し込みすることもできます。
実際にはカメラマンを調べてから申し込みがおすすめですので、最初の「予約する」からよりは「カメラマンを探す」から撮影地などの条件を絞り込んで申し込むほうが良いかと思います。
②確認メールが届くため内容を確認し、また当日の撮影の参考のためにヒアリングシートもあるためそちらにも回答をします。
ヒアリングシートは下記にも書いていますが自分の好みや撮影などを伝える手段になるためしっかりと書いておきましょう。
相手はプロのカメラマンとはいえ白紙状態で、好みを推し量れというのは失礼ですし、満足のいく撮影にはなりません。お互いの協力で一番いい撮影を行っていきましょう。
③支払手続きを行い、そこで予約が確定します
④予約確定後、24時間以内に担当カメラマンから連絡があるため、打ち合わせを行っていきます。撮影に関して行いたいことや気になることがあれば気軽に相談できます。
この打ち合わせの期間に必ず聞かれることがどういった写真を撮りたいかや使用する小物などがあるかといった要望があるかどうかです。
少なくともこういった写真が気に入ったので申し込みました、こういった写真が撮りたいですといった自分自身の好みを伝えておくことがこういった写真撮影で最も重要となります。
Dr.シェパード人それぞれに好みがあり、写真は特に好き嫌いが案外出ますので、こちらの好みをしっかりと伝えておくことで満足度の高い写真撮影になります。
特にシチュエーションや背景などの希望は事前申請などが必要であったりロケーションの決定に重要ですし、撮影時間の兼ね合いがあるので当日言われてもすべてを反映できるとは限りません。
お互いが基本的にはじめましての状況で行うわけですから事前ミーティングは入念にしっかりと行いましょう。
⑤撮影地の確認や必要であれば事前申請などを行い、当日の撮影を行います。
⑥撮影終了後の1週間以内に、Lovegraph(ラブグラフ)のマイページに納品され、パソコンやスマートフォンから保存できます。パソコンでは一括保存ができるのでオススメです。
他に希望があれば追加料金はかかりますが、アルバムなどの作成もしてくれるため、それも満足できました。
プランとしてはやはりスタンダードが良いでしょう。お試しの撮影プランもありますが、大事な思い出を十分に残すならスタンダードプランの枚数があるととても良いです。50枚からとなっていますが、最大200枚まででおよそ平均納品枚数は90枚と言われています。自分たちも90枚でした。また平日も土日も料金が一律でわかりやすいのも非常に良いですよね。
Dr.シェパードもちろんウェディングの前撮りプランなどもあります。グッズもついてくるプランがあるため、準備の手間を省くことができます。
また安心感があるポイントとしてキャンセルが3日前まで無料ででき、かつ撮影当日が悪天候の場合はキャンセル料無しで中止や延期が可能です。ただし緊急事態宣言が発令された場合は基本的にキャンセル料規定通りになります。
あとはこの業界では珍しいと思いますが、満足できなかった場合には全額返金も受け付けています。条件はもちろんありますが、本当に満足できなかったりカメラマンと相性が悪くてという事を心配されている方にも安心できるシステムになっています。
Dr.シェパード実際にはそんなことはめったに起こらないと思っているくらい満足度の高いサービスです。
実際に利用してみて
旅行の計画が立ったところで写真撮影を1日お願いしようと考えて依頼しました。
Lovegraphさんの方は複数人のカメラマンさんを比較しましたが、基本的に上位に表示されていたり口コミ数が多く評価も高く、撮影回数も多めの方に絞って、何人かピックアップし、予定を確認したところお一人の方のみが可能でした。
写真撮影は結構緊張しましたが、とても気さくに話しかけてくれたり、ポージングの指示もあったりスポットを色々紹介してくれて、理想通りの写真撮影をすることができました。
実際の時間は1-2時間程度でしたが、この時間だけでも結構疲れます。
実は別の旅行先で個人フォトグラファーさんにも依頼していたのですが、4時間程度行って非常に疲れ果てましたので、1-2時間程度というのは実はベストな時間です。
自撮りでみんなが写った写真も取れますが、やはりプロのカメラマンにお願いすることで非常にクォリティの高い写真が「家族など欠けることなくキレイに保存できる」ことは、かけがえのない思い出を残す方法としてとても良い選択となります。スタジオ撮影ではなく出張撮影で素敵な景観や臨場感とともに思い出を保存できることもメリットです。
総じてLovegraphの世界観などに好みが合うような方であれば、カップルのみならず、家族写真など思い出を残す選択肢として依頼するのがおすすめです！
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